이용약관

미래라이프랩(miraelifelab) 이용약관

본 이용약관은 ㈜케이플랫폼(이하 "회사"라 함)이 운영하는 "miraelifelab"(이하 "서비스"라 함) 및 관련 웹사이트, 응용프로그램(어플리케이션)을 통하여 제공하는 유전자 결과 분석 기반 교육 서비스, 컨설팅 및 기타 부수 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항과 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① 본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "miraelifelab(미래라이프랩)"이란 회사가 이용자에게 외부 유전자 검사 기관의 결과를 바탕으로 한 교육 컨설팅, 분석 리포트, 기타 정보 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 온라인 플랫폼 및 사업자를 의미합니다.
- "컨설팅 서비스"란 이용자가 제공하거나 회사를 통해 외부 기관에서 검사된 유전자 분석 데이터를 바탕으로 성격, 적성, 진로 등에 대해 제공하는 맞춤형 교육 및 상담 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 플랫폼에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 서비스에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 플랫폼의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "분석 데이터"란 이용자가 본인의 동의 하에 외부 유전자 검사기관으로부터 수령하여 회사에 제공하거나, 연동한 유전자 검사 결과 수치를 의미합니다.

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통해 게시합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 적용일자 7일 전(회원의 권리에 중대한 영향을 주는 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 유전자 검사 결과에 기반한 성격·적성·진로 분석 및 교육 컨설팅
- 관련 분석 리포트 발행 및 열람 서비스
- 교육 콘텐츠 제공 및 관련 교구재 판매
- 기타 회사가 정하는 교육 관련 부가 서비스
② 회사는 직접 유전자 검사(검체 채취 및 분석)를 수행하지 않으며, 이용자가 제출한 데이터 또는 이용자의 위탁에 의해 외부 전문 검사기관이 수행한 결과를 해석하고 코칭하는 '교육/컨설팅 서비스'만을 제공합니다.

① 이용계약은 가입신청자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 만 14세 미만 아동의 경우 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의가 필요합니다.

① 회사는 서비스 제공을 위해 이용자가 제공한 유전자 분석 결과를 수집할 수 있으며, 이는 「개인정보 보호법」 및 「생명윤리 및 안전에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하여 관리합니다.
② 이용자가 제공한 분석 데이터는 이용자의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 통계 작성 및 학술 연구에 사용하는 경우에는 관련 법령에 따라 예외로 합니다.
③ 회사는 이용자가 서비스 이용을 종료하거나 데이터 삭제를 요청할 경우, 관련 법령에 따른 보관 기간이 경과한 후 지체 없이 파기합니다.

이용자는 플랫폼 내에서 제공하는 교육/컨설팅 상품을 선택하여 신청하며, 회사는 서비스의 특성상 상담 일정, 분석 소요 기간 등을 사전에 고지합니다.

회사에서 구매한 서비스 및 재화에 대한 대금지급은 신용카드 결제, 가상계좌 입금, 포인트 결제 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 이루어집니다.

① 교육 및 컨설팅 서비스의 경우, 분석 리포트 생성 또는 전문 상담이 이미 시작된 시점 이후에는 취소가 제한될 수 있습니다.
② 교구재 등 실물이 포함된 상품의 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.
③ 구체적인 환불 운영기준은 플랫폼 내 별도 고지된 '취소/환불 정책'에 따르며, 결제 후 15일 내 미래라이프랩 자체 만족 보장(BP-32)이 추가 적용됩니다.

① 회사는 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

① 회사는 이용자가 제공한 원본 유전자 검사 데이터 자체의 오류나 부정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
② 회사가 제공하는 교육 및 컨설팅 결과는 과학적 근거를 바탕으로 한 통계적 해석이며, 이는 이용자의 성향 파악 및 교육적 참고 자료로 활용되어야 합니다. 회사는 이를 의학적 진단이나 치료의 목적으로 제공하지 않습니다.
③ 회사는 천재지변, 불가항력, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

① 회사가 작성한 분석 리포트 양식, 교육 콘텐츠, 로고, 서비스 디자인 등에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ㈜케이플랫폼에 귀속됩니다.
② 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 배포하는 등 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 불만이나 의견을 반영하기 위해 노력합니다.
② 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의관할법원으로 합니다.

본 약관은 2026년 5월 6일부터 시행됩니다.